哈尔滨市公安局坚持警力跟着“景”情走、警力跟着游客走，在亚冬会期间组织全局各单位，联合开展定点值守、动态巡逻，维护好景区秩序、服务好市民游客，实现人在景中游、警在身边守。
“亚冬外语服务队”为您导航
“Harbin 110,excellent!”(哈尔滨警察，棒极了！）
近日，南岗分局新春派出所民警刘卓妍巡逻时接到外国留学生史密斯（化名）报警称钱包不慎丢失。语言不通没有成为彼此之间的沟通障碍，刘卓妍即刻凭着娴熟的英语了解了对方的需求，并很快找到了史密斯刚刚乘坐的出租车，发现了其遗失在车上的钱包。
南岗分局选拔有英语、俄语、西班牙语等外语特长的民警50余名成立“亚冬外语服务队”，开展涉外警务培训20余次，促进全局涉外服务质效大幅提升，让八方游客在“尔滨”找到实实在在的“归属感”。
“临时摄影师”为您服务
“代拍服务真不错！给冰城公安的民警点赞！”她们与民警合影时这样说道。
在延寿县举办的长寿湖冰雪节期间，游客找到正在巡逻的民警询问是否可以帮忙拍照。民警立即接过游客手中的手机，化身“临时摄影师”，热情地帮助游客拍照，一张美美的合影定格美丽瞬间。
延寿县公安局的“冬季护游”特色措施，得到了广大游客的一致好评。游客们纷纷表示：不仅能欣赏到美丽的风景、品味悠久的“寿文化”，还能感受到民警的贴心服务，让人感到安心和温暖。
“寻物高手”为您解忧
“真的太感谢了，没有你们的帮助，我真不知道该怎么办才好，‘尔滨’警察太赞了！”江苏游客李女士激动地说。
近日，李女士匆匆忙忙地来到平房分局新疆大街警务站求助称，其在参观侵华日军第七三一部队罪证陈列馆时不慎将手机遗失，手机内存有的大量资料对她来说至关重要。
接到游客求助后，执勤民警辅警立即赶赴开展查找，经走访排查走访，发现手机是被一男子捡走的。民警找到该男子，并将手机找回，此时距离接警仅过去20分钟。经过身份信息核对无误后，民警将手机交还到李女士手中，李女士欣喜万分，不住地对民警表示感谢。
