据近日《北京日报》报道，在人群高密集、高流动的环境中，借助百度AI技术，清河高铁站可在1分钟内对200人同时进行体温检测，降低了一线工作人员被传染疫情的风险。自正月初四试运行以来，已有上万人通过检测。
这个春天不同以往。北京、深圳、上海、广州等地迎来返程高峰，公共交通系统面临严峻考验。好在互联网平台助力抗疫前线，为社会公共治理提供科技助力，降低病毒传播风险。
互联网已渗透社会生活方方面面。疫情爆发以来，除了奔赴前线的医疗卫生、新闻媒体、武警部队外，诸多互联网企业加入战斗，各显其能，为抗击疫情做出自己的贡献。
据央视新闻报道，1月21日以来，用户通过百度搜索、浏览疫情相关信息日均超过10亿人次。重大事件发生时，百度搜索依然是人们获取信息的首选。借助强大的电商体系，阿里巴巴宣布设立10亿元医疗物资供给专项基金，采购海内外医疗物资，无偿赠送给武汉各大医院。腾讯的健康、医典、微信也联合上线了定点收治医院和发热门诊地图，目前全国已有46个城市1800多家门诊可查，为全国患者拓展了全新的医疗救护空间。此外，在2月3日的国新办疫情防控发布会上，商务部相关负责人对京东、顺丰等企业表示赞扬，肯定了网购电商在防疫中的积极作用。
无论是信息搜索、谣言应对，还是物资调配、AI助力，各互联网企业勇于承担，各显所长，为抗击疫情做出积极努力。
互联网既是人们生活新空间，也是国家和社会治理的新领域。互联网平台从诞生初期，就具备了一定的社会公共属性。经由互联网平台的集中、放大与快速传播，一些社会问题的影响会辐射经济社会方方面面。从现实看，此次疫情面前，单靠某一政府部门、社会组织、平台企业，无法达到有效的治理效果。加强相关主体之间的协同联动、通力合作，发挥各主体在治理上的最佳优势，才能形成协同合作的治理网络。
不妨以此次疫情为契机，在政府部门、互联网平台、社会组织之间，从制度、组织、技术层面，建立健全突发事件处理机制，应对未来可能突如其来的治理挑战。
社会流动加速，对传统治理方式提出了新挑战。万物互联时代，数据是现代化治理的基础。互联网平台掌握着最全面的信息，更要做好各类信息的甄别和分类，及时将信息公开，共享给政府部门和社会组织，切忌关起门来自成一统，搞独立的生态圈。
疫情是大考，健全国家应急管理体系、提高处理急难险重任务能力是关键。在切实做好各项防控工作、坚决遏制疫情蔓延势头、打赢疫情防控阻击战的同时，不妨腾出手来，未雨绸缪，及早构建起多方联动机制，应对未知的挑战。
